biabcabral

Há exato um mês, me vi na capa da edição 106 da Forbes. E foi uma jornada até ela. Quando a @patijunqueira me procurou para falar sobre minha indicação, não nos víamos havia muitos anos. Fomos amigas ainda crianças. Ela lembrou que eu era uma aluna estudiosa. Bem, a Pati era ainda mais. No nosso reencontro, essa amiga jornalista me conduziu por minha própria trajetória. Contei sobre a campanha “Somos Feitos de Viagens” e como ela incorpora algo muito caro ao meu pensamento como CMO: a importância de viver o nosso propósito de marca – a transformação humana por meio da viagem. Ele presume uma perspectiva de diversidade, uma linguagem de todos para todos, o que também aprendi como pressuposto da diplomacia. A Pati me ajudou a recordar como minha formação em Relações Internacionais se converteu em ferramenta importante para o Marketing. Também falei sobre os desafios e a alegria maior dessa função: liderar pessoas. São 75 no meu time – e a elas agradeço imensamente. Minha presença nesta lista sintetiza o que é feito por todos nós. Sou feita de viagens e, também, dessas pessoas. Estar na capa ao lado de duas mulheres é motivo de orgulho. Vejo como o reconhecimento de uma jornada construída a partir de muitos estudos, da busca por inovação e do exercício de uma liderança próxima, ágil e horizontal. Mas está longe de ser um ponto de chegada. É, na verdade, um lugar que exige mais responsabilidade e letramento para usar os espaços e ampliar discussões pertinentes à sociedade atual. Hoje, trabalho diretamente com @carlafonseca_08 @estelaqb @lucianabsg @marialuisa__andrade @prycasagrande @atinha @natalienodari @nathi_csga mulheres que também acreditam na importância da diversidade nos centros de decisão. Talvez por estar imersa num ambiente mais inclusivo e já não enfrentar as mesmas dificuldades com relação à desigualdade de gênero, ficam gritantes para mim os desafios que ainda temos com as interseccionalidades. Pensar em incluir todas as mulheres – negras, LGBTQIAP+, de origens e vivências diversas – precisa ser uma escolha diária. A transformação só acontece quando mulheres em posições de liderança não se esquecem de como e por que chegaram lá.

Vim pra Smiles viajando. Mudei de país pelo desafio de dar vida a um propósito de marca ambicioso: promover a evolução do ser humano por meio da viagem. E desde de dezembro de 2020, meus dias são preenchidos dessa vontade de fazer mais pessoas acreditarem nisso comigo. A campanha lançada no último domingo retrata um pouco disso: conexão, inclusão e transformação. Uma campanha de potência, atributos inéditos e histórias improváveis. Construi-la trouxe uma alegria difícil de descrever. É aquela sensação de realizar algo que nos abastece de sentido. Que privilégio poder transformar a minha própria história por meio de uma marca. Obrigada a todos os envolvidos. Tanta gente linda faz parte disso. Muita sensibilidade e talentos se somam. E eu me sinto muito honrada por estar neste lugar, fazendo o que eu faço com as pessoas que estão comigo. Que bom ver novos valores liderando mudanças em empresas, organizações e sociedades. Eu sou feita dessa viagem. E acredito que somos muitos. E somos grandes! Asè.

A marca é cada dia mais estratégica para o futuro das empresas. Esta ideia me acompanha como um mantra no cotidiano do trabalho. Não por acaso. Esta é também uma premissa para o sucesso das organizações a longo prazo. A marca, afinal, permanece: se bem construída, para além das pessoas que ocupam os cargos na empresa, ela perdura no tempo, como uma instituição que caminha sozinha. E esse percurso não se constrói apenas no mercado, mas, sobretudo, no imaginário das pessoas. Ao vencer pela sétima vez consecutiva o prêmio Top of Mind na categoria companhia aérea, a GOL confirma o valor dessa aposta e mostra que sua marca de fato se consolidou na memória dos brasileiros. Neste ano, a premiação lançou categorias novas, entre elas, uma chamada “férias”. A GOL também foi lembrada em primeiro lugar e divide com a CVC o ranking. Quando pensamos em férias, costuramos memórias do passado e desejos do futuro. Os tempos se encontram fora da linearidade que costumamos aplicar a eles. Ter a marca atrelada a memórias positivas, como são em geral as lembranças de férias, é fruto de uma construção ao longo dos anos que tem o cliente sempre no centro. E não se trata de fazer um resgate à memória. Porque ela não está ali à espera ou “perdida”, para ser resgatada. Estamos todos os dias, com a atuação de 14 mil funcionários, com mais de 700 decolagens diárias, somando 250 mil voos por ano, com parceiros e clientes, reconstruindo uma memória que vive da potência do passado, da vontade de futuro e do trabalho do presente. Marca é memória – e não só porque é percebida por pessoas, mas porque é feita por elas.

#tbt de outubro 2023, de quando fui à China (2/2) e ela me revelou um prenúncio 🇨🇳👶🏼 💜

#tbt de outubro de 2023, de quando fui à China (1/2). Eu já havia visitado Hong Kong e Macau em 2018, mas foi em Pequim e Xangai que senti essa sensação de já viver parte da construção do futuro: além de hiperbólica em muitos aspectos (territoriais, culturais, arquitetônicos), a China se impõe quando o assunto é inovação. É como experimentar as buzzwords da tecnologia no dia a dia. Para locomoção, comunicação e como meio de pagamento, de cara já se usam os super apps, com toda a facilidade e complexidade que isso significa. Isso porque as interfaces lá têm muito mais densidade informacional e gráfica, distante dos padrões mais “clean” do ocidente. E também absolutamente tudo da jornada é regulado pelo governo. Em termos de negócios, empresas chinesas e seus casos de sucesso somam uma coleção de modelos e tecnologias para vários setores: IoT e IA juntas operando para as casas e cidades inteligentes, reconhecimento facial e com íris para aeroportos, hospitais, espaços públicos, etc. Escolas com realidade aumentada. Espelhos virtuais para o varejo. Os KOL (key opinion leader) e Live Commerce como principais canais de venda. Carros autônomos e sustentáveis. E até discussões sobre o yuan se tornar a moeda mundial. Mas ainda é curioso como, em uma cultura milenar que interpreta a cópia e o incremento como algo natural - como evolução do processo criativo e até como arte - em que o velho e o novo convivem com maestria, haja ainda um grande desafio de branding e construção de reputação para as próprias marcas chinesas. Por aqui já vemos uma mudança dessa percepção na indústria automotiva. Mas a oportunidade para demais setores - e ameaça para muitas outras marcas - é de proporções chinesas.

Violeta Ayó 17.09.2024 💜 Uma semana da nossa menina no mundo. Filha, muito amor, sabedoria e fartura pra sua vida. A gente te ama infinitamente. Um agradecimento carinhoso a esta equipe perfeita, que me ajudou a fazer a mágica do nascimento acontecer, com respeito, profissionalismo, humanidade e ternura. Que privilégio poder ter essas pessoas ao nosso lado.

Postando a #poesiadedomingo na segunda por motivo de: “tenho uma recém nascida em casa”.

Há exato um ano, ganhei estes presentes da @raquelespiritosanto 🧡 Nem sei como não tinha vindo pro feed ainda 🎁

Finalizar mais esse curso me deixa mais certa do papel que a liderança das organizações privadas tem no desenho de uma sociedade melhor, conjugando transformações sociais relevantes e negócios mais duradouros.   Conhecer mais sobre o papel dos Conselhos e como conselheiros e conselheiras podem se preparar para o futuro é uma ferramenta importante para toda liderança no cenário da nova economia. O conhecimento, neste caso, é um atributo fundamental também para que diretores e C-Level caminhem alinhados ao Conselho em direção a uma estratégia coesa, bem definida e vencedora.  Publiquei um texto na rede vizinha, falando um pouco dessa formação e de como alguns temas básicos, como conhecimento da empresa, seu mapa de risco, suas demonstrações financeiras e o arcabouço tecnológico disponível não bastam para a diligência na tomada de decisões.  É preciso que a administração tenha, em conjunto, habilidades ambidestras, que superam a análise restrita dos números e permitem a visão dos sinais e do desenho de cenários futuros. É fundamental que compreendam que a operação é dependente de questões reputacionais e de marca, que se apoiam num protagonismo empresarial para temas de ESG, Direitos Humanos, ativismo empresarial – e, acima de tudo, que tenham a consciência de que negócios são movidos por pessoas, com toda a complexidade que exige a gestão do capital emocional das empresas.

Ainda reverbera por aqui esse dia muito especial de encontros, carinho e da surpresa linda que a @scamacho88 ofereceu pra gente através destas palavras: . “A Bia e o Titi são juntos uma magia sem fim! Eu acho um misto de sorte com merecimento com atração das coisas maravilhosas, combinado com a crença de que as coisas boas acontecem. Pensando em exemplos e definições, eu fui diretamente atraída pelo conceito das estrelas cadentes! Aquelas coisas brilhantes no céu (por vezes meteriotos, pedaços de poeira ou pequenos asteroides), que trazem euforia e alegria instantânea! Titi e Bia são individualmente esse efeito estrela cadente, mas quando se juntaram, viraram uma explosão constante e perene, permeando os lugares que frequentam com amor e risos. Um pequeno parênteses é que estrelas cadentes acontecem com mais frequência que imaginamos! Na convenção social popular, associamos estrelas cadentes à sorte. Talvez por não ser visível sempre, talvez por outras luzes ou a poluição nos privar de notar tais feixes de luz! Talvez nós sejamos o impeditivo de vivermos e visualizarmos tantas estrelas cadentes. Como muitos sabem, eles tentaram não se viver. Mas agradecendo a quem tiver que agradecer, estamos aqui vivendo esse amor estrela cadente! Conheci o Titi há quase que exatos 10 anos! Em vidas nossas tão diferentes que duvidaríamos absolutamente que o mundo giraria e chegaríamos aqui! O jeitinho, a capacidade intelectual cuidadosa, precisa e cheia de amor, a animação e criatividade eram conceitos presentes no titi desde sempre. Bia, conheci como celestamina. A beleza que antecipa a personalidade tremenda! Personalidade essa que consegue superar os lindos olhos e sorrisos que ela carrega com tanta leveza! O sorrir com o corpo todo! É tão fácil amar vocês dois! Quando falamos de um pra um e de outro para outro, a primeira vez, pareceu a epifania do século!! Como eles não tinham se encontrado? Não teria como eles terem se encontrado!! Mas não faria sentido que que não se encontrassem!!” [CONTINUA NOS COMENTÁRIOS]…

A bisa veio nos visitar ❤️

Ultrapassamos as 31 semanas de gestação. Vem sendo uma jornada linda. E os últimos dias foram de tanto amor, tanta celebração à vida e gratidão aos amigos e amigas, que quisemos dividir esses registros dos dias solares de descanso e preparação. Somos só felicidade com a nossa rede maravilhosa de suporte, carinho, cuidado, afeto, paciência, bom humor e dedicação. Que grande sorte tem esse trio ❤️❤️❤️